|
De Kunstpraktijk Dorpstraat 6a 5504 HH Veldhoven T / 040-2904782, 06-53602704 e-mail / info@dekunstpraktijk.nl |
| Netwerken, een hele kunst | ||
met geboden en verboden van John Boom, presentator en passionist te Zeist |
||
| Aurelia van der Burght | ||
| “Bedrijven kunnen wat betreft hun relatiemanagement nog heel wat bijleren”. Deze opmerking van Fons Bruins, directeur Stadsschouwburg te Eindhoven, bleef bij verslaggeefster Aurelia van der Burght hangen. Waarop ze haar licht opstak bij Zakensociëteit Zuidoost-Brabant. De sociëteit, onder het management van directeur Lianne van den Boogaard - van Gastel, richt zich volledig op het netwerken van ondernemers, instellingen en overheid in de regio Zuid Oost Brabant. Als thuishaven heeft de sociëteit gekozen voor Communicatiepunt - Ekkersrijt. Dit vanwege de vele faciliteiten op het gebied van ontvangsten en de goede bereikbaarheid. De culinaire activiteiten van de netwerkorganisatie vinden plaats in het sfeervolle restaurant Jagershorst in Leende. | ||
| Zowel Ad Saris, accountmanager-zaken ABN AMRO Eindhoven als Tico Dekkers, algemeen directeur J&T Autolease Oirschot -twee leden van de Zakensociëteit- onderschrijven de opmerking van Bruins. “Het gros van de mensen is er inefficiënt mee bezig, stelt zich te schuchter op, blijkt geen ervaring te hebben in netwerken. Je ziet mensen om zich heen kijken, in de hoop dat iemand ze aanspreekt. Het lijkt er op dat ze het niet van harte doen”. Kortom beiden geven aan dat het bedroevend is gesteld met de manieren hoe genetwerkt wordt. “Het is ook niet simpel om te netwerken, om iets te verkopen aan iemand die je niet kent”, merkt Dekkers op en adviseert: “Zorg dat er jonge dynamische mensen naar de meetings gaan. Die zich op een actieve manier profileren.” Tip van Saris: “Herkenning is de sleutel tot succes. Dus bezoek de bijeenkomsten frequent, maar maak daarbij een bewuste keuze welke netwerken je opzoekt.” Hij geeft daarbij aan dat de Zakensociëteit als pré heeft dat tijdens de lunchbijeenkomsten deelnemende ondernemers in een dusdanige setting worden gebracht, waardoor het leggen van contacten een stuk makkelijker is. | ||
| Ad Saris, accountmanager-zaken ABN AMRO Eindhoven | ||
| Netwerken is een leuke bezigheid, maar ga er wel efficiënt mee om. Probeer frequent en intensief aanwezig te zijn. Herkenning is de sleutel van het succes. Het gaat er niet om direct een deal te sluiten. | ||
| Voor grotere bedrijven: verdeel het netwerken over verschillende mensen in je bedrijf. Aan welke netwerken wil je deelnemen? Maak daar een bewuste keuze in. | ||
| Wissel visitekaartjes uit. Maak uit de nieuwe contacten een selectie die behoort bij jouw doelgroep. Geef een vervolg op het persoonlijke contact dat je hebt gelegd tijdens de netwerkbijeenkomst. In de vorm van een telefoontje, eens koffie gaan drinken bij de nieuwe relatie. Blijf aandacht geven en stel je geduldig op. Lukt het je om in ieder groepje dat je kent een persoonlijk contact op te bouwen, dan is het als een vlek die alsmaar groter wordt. | ||
De wijze waarop de bijeenkomsten rond de lunches zijn georganiseerd is afkomstig uit de hoed van Lianne van den Boogaard. Tijdens deze meetings, ze vinden eens in de maand plaats, brengt ze de ondernemers actief tot elkaar, waarbij de drempel bewust laag wordt gehouden. “Wij treden op als een soort katalysator die de ontmoetingen stimuleert, wij helpen een handje. Daarin onderscheiden we ons ten opzichte van andere netwerken.” Via de presentielijst, die vooraf aan iedereen wordt toegestuurd, kunnen deelnemers aangeven naast wie ze graag willen tafelen. De gearrangeerde tafel en tafelschikking bij het voorgerecht, verandert op het moment dat het hoofdgerecht op tafel komt. “Op deze manier heb je binnen anderhalf uur vijftien contacten. Misschien dat het nieuwe contacten zijn, maar het is ook mogelijk dat het om al bestaande relaties gaat die je graag nog eens wil ontmoeten.” Aan tafel zorgt een gastheer of gastvrouw er voor dat ieder de gelegenheid heeft zichzelf te introduceren. De zakenlunch start met een voordracht of lezing, waarbij de spreker een boodschap heeft voor ondernemend ZO Brabant. Behalve de lunches verzorgt de sociëteit netwerkbijeenkomsten met een hapje en een drankje. |
||
Lianne van den Boogaard : “Goed netwerken wil zeggen dat je mensen ontmoet die interessant voor je kunnen zijn en waarvoor jij zelf ook iets zou kunnen betekenen.” En niet alleen op het gebied van zaken doen, het is de bedoeling dat dat in breder perspectief wordt gezien. Uitwisseling van kennis, creativiteit of sociale achtergronden zijn aspecten die wel zo belangrijk zijn tijdens het netwerken. De Zakensociëteit probeert daarbij inzichtelijk te maken wat mensen voor elkaar zouden kunnen betekenen. “Wij richten ons op die zakenmensen die verder kunnen kijken dan waar ze zelf mee bezig zijn. Het gaat ons om diegenen die hun vizier voor anderen willen openstellen. Bijvoorbeeld, ik ontmoet daar Martien Steijven, hij is advocaat. Ik tref hem maar heel even, maar kan hem wel heel kort vragen goh, dit is mijn probleem. Hoe zou jij daar op inspelen? Als er meer informatie moet komen, dan maak je daar samen een afspraak over. Maar misschien heb je wel voldoende aan dit korte moment om weer verder te kunnen.” |
||
Het netwerken speelt in op dat wat ondernemers van nature in huis hebben. Lianne: “Ze herkennen kansen, ze zien kansen en vervolgens pakken ze die kansen. Daarnaast zijn ondernemers nieuwsgierig, ze staan open voor nieuwe zaken. Maar let op”, waarschuwt ze, “het gaat bij het netwerken niet om direct iets te verkopen. Waar het om gaat is dat je in eerste instantie het vertrouwen wint van die ander, het is een tweerichtingsverkeer. Je bouwt niet alleen een band op met diegene met wie je in gesprek bent, maar indirect creëer je ook ingangen bij de relaties die tot het netwerk behoren van deze ‘sleutelfiguur'. Op deze manier krijg je toegang tot ook andere contacten. Contacten voor de verkoop die uit een geheel onverwachte hoek kunnen komen. Dat is het wat netwerken zo interessant maakt. |
||
| Tico Dekkers, J&T Autolease Oisrschot | ||
| Zakendoen is gunnen. Vertel aan je relaties over de goede ervaringen met bedrijf X of Y, relatiemarketing is een bijzonder belangrijk instrument. Koude acquisitie is veel moeilijker. | ||
| Peil de eventuele behoeften tijdens het netwerken. Creëer een band, die chemie is van wezenlijk belang. Wees extrovert en assertief. Netwerk op verschillende levels en bij verschillende clubs. J&T is tijdens netwerkmeetings aanwezig met accountmanager en salesmanager. Houd er rekening mee dat het een proces is waaruit nieuwe klanten kunnen groeien. | ||
| Zorg dat actieve jonge mensen uit je bedrijf de meetings bezoeken. Geef je visitekaartje aan de relatie die je ontmoet. Doe daarna een briefje uit naar deze relatie, bel na twee weken nog eens op naar dit nieuwe contact. | ||
| Presenteer een folder met de gezichten van je firma. | ||
”Inherent aan het netwerken is dat je over sociale -en communicatieve vaardigheden beschikt en dat je er tijd in wil steken. “Een aantal leden maakt al standaard tijd vrij om te participeren in het netwerk, omdat ze weten dat het hen iets kan brengen.” En meer dan belangrijk is de saus waarmee het geheel wordt overgoten. “Het moet wel een gezellige en een aangename beleving zijn. Vandaar onze keus voor Jagershorst, waar Willy van de Kerkhof - voorzitter van de Zakensociëteit - betrokkenheid heeft.“ |
||
| De Zakensociëteit toont een dwarsdoorsnede van de regionale economie, waarin de drie o's -het onderwijs, de ondernemers en de overheid- participeren. Ze richt zich op een grote diversiteit aan branches, gemeenten, de intermediaire –en de kennisinstellingen. Het ledenbestand telt inmiddels honderdvijftig bedrijven, op korte termijn verwacht Lianne te groeien naar tweehonderdvijftig leden. Waarbij de industriële bedrijventak een nieuwe doelgroep vormt. Een klankbordgroep onderzoekt momenteel de ingrediënten waarop deze groep wil instappen. | ||
Meer informatie over Zakensociëteit ZUIDOOST-BRABANT via www.zakensocieteit.nl |
||
Geboden en verboden van John Boom, presentator en passionist te Zeist - www.doorbusinesshows.nl |
||
De tien geboden van netwerken |
De tien verboden bij netwerken |
|
| 1. Wacht niet op de wind, maar ga zelf roeien. Bepaal zelf met wie u contacten wil leggen | 1. Maak van uw relaties geen vrienden. Met vrienden kun je beter wandelen dan handelen | |
| 2. Breng uw totale netwerk in kaart. Ook uw buren, vrienden, familie | 2. Netwerken doet u er niet even bij. Maak tijd vrij en interesseer u echt in relaties | |
3. Maak ieder contact persoonlijk en uniek. Netwerken draait om mensen. Relaties willen begrepen worden voordat ze u begrijpen en zaken willen doen |
3. Alle relaties over een kam scheren. Bepaal per relatie wat deze per jaar aan aandacht nodig heeft | |
| 4. Elk contact is een ingang naar business. Werk op de lange termijn en je hebt op korte termijn succes | 4. Zelf alle spelregels bepalen. Voorkom dat u bij evenementen in het weekend de partners vergeet. Een beleeft ‘nee' zal het resultaat zijn | |
| 5. Een groot zakenbestand zegt niets. De discipline om er de juiste contacten mee te leggen en zaken vast te leggen is belangrijker | 5. Alleen datgene doen wat u zelf leuk vind. Niet iedereen houdt van voetbal of golf. Een skybox zal niet iedereen plezieren. Zorg voor een uitgebalanceerd pakket aan netwerk activiteiten | |
| 6. Regisseer en zet ook anderen in de schijnwerpers. Eén contactpersoon binnen een bedrijf is te mager. Zorg dat u het hele besluitvormend team in kaart brengt en in uw netwerk opneemt | 6. Netwerken is de taak van de directeur / verkoopleider. Vergeet de frontlinie niet. Juist het betrekken van uw binnen-, en buitendienst bij relatiedagen heeft een motiverende werking | |
| 7. Verkoop zonder te verkopen. Laat anderen praten over hun werk en interesses. Daardoor zal interesse in u gewekt worden | 7. Trots zijn op uw hobby. U bent niet belangrijk als u contacten wilt leggen. De ander wel. Verdiep u daarom in de passies en interesses van anderen | |
| 8. Probeer eens niet- traditioneel te zijn. Een kerstkaart in december valt niet op. Een kerstkaart in maart wel | 8. Veel praten. Niet luisteren is dodelijk. Als u geen actieve gesprekspartner bent doet u meer kwaad dan goed | |
| 9. Houdt ook contact met ex-relaties. Relaties die langer dan 5 jaar weg zijn, staan open voor hernieuwde contacten | 9. Spreek geen onbekende mensen aan die al in gesprek zijn. Zoek uw kans met iemand die ook contact zoekt, alleen staat | |
| 10. Laat netwerken groeien door kruisbestuiving. Maak maximaal gebruik van netwerkclubs, business clubs, relatiedagen en ben niet zuinig met het ruilen van visitekaartjes | 10. Uw agenda in de aanslag. Contacten leggen is prima, maar forceer het niet. Wissel visitekaartjes uit, wees niet te gulzig | |
| Eindhoven in Bedrijf, 01-2005 | ||
| top | ||